Frequently asked questions

Como faço para solicitar um orçamento?


Para solicitar um orçamento, basta entrar em contato conosco das seguintes maneiras: Preenchendo o formulário na nossa página de contato aqui no site; Telefonando para os números:
(41) 3556-1448 | (41) 3382-9904.




A Aroma CAR possui loja física?


Não. Vendemos nossos produtos diretamente da fábrica. A Aroma CAR está presente nas melhores distribuidoras de produtos espalhadas por diversas cidades. Para saber onde encontrrar na sua cidade, entre em contato atrávés do formulário do nosso site ou: Pelos Telefones: (41) 3556-1448 | (41) 3382-9904 Por email: contato@aromacar.com.br




A Aroma CAR trabalha com produtos personalizados?


Sim! Basta você entrar em contato conosco e fazer o seu pedido. A Aroma-Car trabalha com aromas exclusivos e pode fazer o recorte da sua marca ou modelo e incluí-lo na embalagem. A forma de pagamento para a encomenda é de 50% do valor antecipadamente e os outros 50% na entrega do produto (que tem o prazo de 30 dias para ser realizada).




Exite um valor mínimo para realizar pedidos?


Não.




Possui um valor especial para compras no Atacado?


Sim, porém, vai depender de alguns fatores, como a aprovação do cadastro e do pagamento antecipado, por exemplo. Entre em contato diretamente com a Aroma CAR e avaliaremos sua solicitação e as condições especiais disponíveis para o seu pedido.




Como faço para trocar um produto que comprei no site?


A Aroma-Car segue as diretrizes estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor com relação à troca e devolução dos produtos. Por isso, o pedido de troca será aceito se comunicado (via e-mail) em até sete dias corridos após o recebimento do produto. Para saber todas as especificações para a troca de produtos, veja a Política de troca em nossa página de Envio e Devoluções.